Garantia
Condições de Garantia:
» 5 anos estrutura
» 2 anos componentes elétricos
Exclusões:
Vidro, refractário, Cordão/fita:
– Não são abrangidos pela garantia pois estão sobredimensionados para as temperaturas de utilização (700 a 800ºC) e a sua utilização está fora do controlo do Fabricante.
Deflector de chama, Grelha Cinzas:
– Não são abrangidos pela garantia pois estão sujeitos a desgaste e a uma utilização que está fora do controlo do Fabricante (qualidade da lenha e regimes de funcionamento).
Condição para efetivação da garantia:
1. O equipamento deve encontrar-se dentro dos limites temporais acima descritos (considera-se para início da contagem do tempo de garantia a data a partir da qual o produto foi adquirido).
2. A reclamação deve ser apresentada e validada por um dos nossos agentes e avalizada pela ADF.
3. As condições de instalação, utilização e manutenção descritas neste manual tenham sido rigorosamente cumpridas, e não tenha ocorrido quer uso indevido quer alterações ou modificações ao produto.
Assistência Técnica
Para questões relacionadas com o funcionamento do seu equipamento, contacte-nos através do email spv@adf.pt.